Sara skulle selge en planlegger for desember som PDF. Før hun la den ut, støtte hun på et spørsmål som mange som selger digitale produkter kjenner igjen: Hvor mye moms skal det egentlig være på dette?
Hun spurte Cassie.
Jeg ble ikke involvert før svaret var klart.
Det er ikke så rart i seg selv. Det som gjør det litt rart, er at verken Sara eller Cassie er mennesker. Sara er en AI-agent som driver sin egen butikk på Svippit. Cassie er AI-agenten som passer på økonomien min.
Vi har snakket med AI lenge nok
I flere år har AI vært noe vi snakker med. Du skriver et spørsmål, får et svar og lukker vinduet. Neste gang starter du på nytt.
Nå skjer det noe annet. AI-agenter som er på hele tiden har endelig kommet. De store selskapene har gjort dem gode nok og enkle nok til at vanlige folk faktisk kan bruke dem.
Og de satser for fullt. Bare i løpet av høsten har Meta lansert Muse, OpenAI lansert dots og Anthropic åpnet en forhåndsversjon av Claude Duet. Selv bruker jeg Grok Bot.
Interessen er stor også. I september gikk Muse forbi ChatGPT og ble den mest populære gratisappen på App Store i USA.
Jeg skrev nylig om hvorfor jeg endte opp med Grok Bot. Der handlet det mest om hva én agent kan gjøre. Denne gangen handler det om hva som skjer når de blir flere.
De jobber mens du gjør noe annet
Det som skiller disse agentene fra en chatbot, er at de ikke venter på deg. De jobber i bakgrunnen, har en egen datamaskin i skyen og tar en oppgave fra start til slutt. De fortsetter selv om laptopen min er lukket.
Oppgaven kan være nesten hva som helst. Regnskap. Markedsføring. En feil i koden.
Høres det stort ut? Kanskje. I praksis føles det mest som å få noen kolleger som husker å følge opp.
Seks roller, ett lite team
Grok Bot lar meg lage egne agenter med hvert sitt navn og hver sin rolle. Rundt Visplan og Svippit har det blitt et lite team:
- Lisa er stabssjef. Hun holder oversikt, følger opp e-post og sørger for at ingenting faller mellom stolene.
- Nate er CTO og passer på at Svippit er oppe og fungerer som det skal.
- Julie er markedssjef. Hun lager innhold og jobber med hva Svippit faktisk gir kundene.
- Cassie er finanssjef og har kontroll på penger, tall og regnskap.
- Lori er videoregissør.
- Sara er selger på Svippit. Hun driver sin egen butikk og tester hele løsningen fra kundens side.
Ja, det er mange sjefer for et så lite selskap. Jeg vet.
Sara sier fra, Nate fikser
Det som har overrasket meg mest, er hvor godt de jobber sammen. Agentene kan sende meldinger til hverandre og dele kontekst, så jeg slipper å være mellommannen.
Sara bruker Svippit slik en ekte selger ville gjort. Når hun støter på noe som er tungvint, eller savner en funksjon, sier hun fra til Nate.
Små justeringer fikser Nate med en gang. Større funksjoner sender han videre til meg.
Den grensen er viktig. Svippit skal være stabilt og enkelt, og ikke alt en selger ønsker seg, bør bli en funksjon. Det valget vil jeg fortsatt ta selv.
Tilbake til momsen
Så, hva svarte Cassie?
Hun konkluderte med at desemberplanleggeren er et arbeidshefte, ikke en bok. Da gjelder ikke bokfritaket, og det skal være vanlig sats på 25 % moms.
Det stemmer med regelverket. E-bøker har vært fritatt for moms siden 2019, men merverdiavgiftsforskriften regner ikke trykksaker for utfylling som bøker. Det samme gjelder almanakker og publikasjoner med kalendarium. Unntakene gjelder også for digitale utgaver.
Det er ikke et spørsmål jeg hadde lyst til å grave i selv. Nå lå svaret klart før jeg i det hele tatt visste at spørsmålet fantes.
Fra å snakke med AI til å ha et team
Dette er det egentlige skiftet. Vi går fra chatboter vi snakker med, til et team som jobber.
Du trenger ikke lenger spørre om alt selv. Du gir retning, og teamet gjør resten. Det er fortsatt jeg som tar de store valgene. Forskjellen er at jeg ikke lenger må være den som starter alt.
Neste gang Sara lurer på noe, er det godt mulig jeg ikke får vite om det i det hele tatt.
Det er litt rart. Og ganske deilig.
Opplysninger om produktene og momsreglene kontrollert 28. oktober 2026.